informations générales
Martinique
Descriptif du poste:
Sous la responsabilité du gérant de la structure, vous serez en mesure de :
Vos missions :
Assurer la prise, le suivi et la saisie des commandes, dans un environnement complexe.
Assurer le secrétariat administratif, commercial et le support commercial à la vente.
Ainsi, vous
* Assurez la prise, le suivi, et la saisie des commandes, ainsi que les formalités administratives.
* Suivez également les relances clients, les réclamations clients, et effectuez les relances commerciales courantes, jusqu'à réception des produits par les clients ou l'achèvement du service rendu.
* Assurez les relations commerciales,
* Veillez au respect des conditions de ventes (moyens et conditions de paiement)
* Assurez l'administration de l'après-vente et êtes l'interface entre le client et le commercial.
* Participez aux réunions commerciales et élaborez des comptes-rendus.
Profil recherché:
Votre profil :
* Formation initiale de niveau Bac +2 (BTSA, BTS) ou expérience professionnelle reconnue (2 années minimum)
* Bonne expression écrite et orale en français et anglais
* Utilisation d'outils bureautiques (traitement de texte, tableur, diaporama...)
* Connaissance des procédures de traitement de SAV
* Agilité avec les chiffres
* Sait travailler en équipe
* Bonne fiabilité et sens de l'organisation
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Vos missions :
Assurer la prise, le suivi et la saisie des commandes, dans un environnement complexe.
Assurer le secrétariat administratif, commercial et le support commercial à la vente.
Ainsi, vous
* Assurez la prise, le suivi, et la saisie des commandes, ainsi que les formalités administratives.
* Suivez également les relances clients, les réclamations clients, et effectuez les relances commerciales courantes, jusqu'à réception des produits par les clients ou l'achèvement du service rendu.
* Assurez les relations commerciales,
* Veillez au respect des conditions de ventes (moyens et conditions de paiement)
* Assurez l'administration de l'après-vente et êtes l'interface entre le client et le commercial.
* Participez aux réunions commerciales et élaborez des comptes-rendus.
Profil recherché:
Votre profil :
* Formation initiale de niveau Bac +2 (BTSA, BTS) ou expérience professionnelle reconnue (2 années minimum)
* Bonne expression écrite et orale en français et anglais
* Utilisation d'outils bureautiques (traitement de texte, tableur, diaporama...)
* Connaissance des procédures de traitement de SAV
* Agilité avec les chiffres
* Sait travailler en équipe
* Bonne fiabilité et sens de l'organisation
